Integrale kwaliteit-de grootste uitdaging voor de bouwsector

In de maandelijkse column van onze collega Harm Valk in Cobouw daagt hij de lezer uit om anders naar de bouw te kijken en hoopt hij te inspireren én aan het denken te zetten.

Column Cobouw

Integrale kwaliteit

De laatste tijd krijg ik regelmatig de vraag wat de grootste uitdaging is voor de bouw- en installatiesector. Mijn antwoord is dan altijd: integrale kwaliteit. Want het blijkt steeds weer lastig waar te maken: een gebouw dat ‘klopt’, voor alle betrokkenen bij het ontwerp en de realisatie, maar vooral voor de gebruikers.

Kwaliteit, is dat nu wel nodig? Laten we gaan voor sober en doelmatig! Dat is te makkelijk; want ook dan moet je gaan voor kwaliteit. Maar wat is dan ‘kwaliteit’? We herkennen het allemaal in de praktijk, maar het is lastig om uit te leggen wat het inhoudt. Je kunt er gek van worden als je kwaliteit precies probeert te beschrijven. Lees er Robert Pirsig’s ‘Zen en de kunst van het motoronderhoud’ maar eens op na deze zomer. Laat ik het uitleggen met een metafoor: kwaliteit is het verschil tussen HEMA, Zeeman en Lidl tegenover Temu, Shein en Primark. Dus niet kostbaar, maar degelijk.

Bovendien pleit ik voor een integrale blik. Dat lijkt een open deur, maar blijkt nog steeds een uitdaging in een sterk verkokerde sector. Het vraagt om over je eigen grenzen kijken. De soms haast fysieke schuttingen slopen die tussen disciplines lijken te bestaan. Terwijl we uiteindelijk allemaal werken aan de realisatie van hetzelfde project en voor de kwaliteit van het eindproject van elkaar afhankelijk zijn. Daarom mijn pleidooi om te blijven werken aan de verbetering van de integrale kwaliteit. Daar worden we allemaal beter van.

Daarmee besluit ik mijn laatste Cobouw-column. Ik doe vanaf deze zomer een stapje terug. Het was een voorrecht en een plezier om vele jaren mijn visie met u te delen. Dank voor het lezen, dank voor de discussie die regelmatig volgde. Ik geef vol vertrouwen het stokje over aan Saskia Hegeman. Zij gaat u vanaf de zomer verrassen met haar visie. Van harte aanbevolen!

Deze column is gepubliceerd in Cobouw column op 19 juni 2026